Comprar Bisuteria Online en cuchicuchi: condiciones

Comprar Bisuteria Online en Cuchicuchi

Hecha a mano, y personalizada..con mucho mimo.

 

Cuchicuchi te lleva a casa bisutería y plata hecha a mano, rápidamente y ajustándonos a tu talla, colores, y sugerencias. Para ello tienes nuestra tienda online, donde con sólo unos click, puedes comprar super fácil.

En cuchicuchi puedes comprar joyas y bisuteria online, con la seguridad más avanzada.

Elige como comprar

Compra desde el móvil

…desde tu ordenador

…O llámanos y tomamos tu pedido por teléfono (de 9:00 a 18:00 h)

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Tu compra online a medida

 

  • Tienes muchas opciones para elegir colores, tallas, etc.
  • Tenemos una gran colección de piezas donde grabar tu nombre, el de la persona que quieres, tus hijos… o dibujos a medida.
  • Podemos hacerte joyas o bisutería a medida, si hay algo especial que quieres cambiar respecto a nuestras piezas… haz tu consulta y te cotizamos precio para una o varias unidades..detalles para tu comunión, boda, etc.

Envíos y seguimiento de tus pedidos

 

Todos los envío los hacemos con agencia de transportes urgente:

  • Te lo entregan en casa, intentan entregarlo 2 o 3 veces y te llaman para localizarte en caso de que no estés en tu domicilio.
  • Cuchicuchi te envía un email para confirmarte que hemos recibido tu pedido, y otro cuando el pedido se envía.
  • La agencia de transportes te envía otro email con tu número de seguimiento y un enlace donde puedes consultar el estado de tu paquete.

Pago Seguro y Cómodo

 

  • En cuchicuchi puedes pagar con tarjeta en nuestra web (Visa, Mastercard…etc) o usando tu cuenta Paypal.
  • Según tu pedido, puedes también pagar cuando te llegue a casa el paquete. Todas las opciones te saldrán disponibles cuando vayas a terminar tu compra.
  • Nuestro sitio es seguro y cifrado (puedes ver el candado verde en tu navegador), y los datos de tu tarjeta están totalmente seguros.

Devoluciones

 

Si hay alguna pieza con la que no estás contenta, ponte en contacto con nosotros para gestionar la devolución. Puedes usar nuestro chat en toda la web (lo tienes abajo a la izquierda), indicándonos el número de pedido o tu email para localizarlo, y explicarnos el problema.

(excepto en las pulseras personalizadas / grabadas, donde no se admite la devolución, salvo error por nuestra parte)

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

TIEMPO DE PREPARACION

 

En cuanto recibimos tu pedido en nuestra web, el tiempo habitual de entrega es de unos 2 días

 

Si tu pedido incluye algún dibujo de tu hijo o tuyo que tenemos que procesar para grabar en alguna pieza, el tiempo habitual es de 5/6 días.

 

SUPER URGENTE: Si nos llamas (antes de las 13:00 horas), podemos gestionar tu pedido para que ese mismo día se envíe, y lo tengas al día siguiente.

 

¿CUANTO TARDA DESDE QUE LO ENVIÁIS?

 

En España (península), llega en 24 horas. Si nos llamas, tienes la opción de elegir 14 horas, que además de ser más rápida, asegura más la entrega (sólo 3 euros más)

 

En Baleares, 3/4 días

 

Canarias, Ceuta y Melilla, una semana (correos)

 

En el resto (Europa/America), el tiempo se puede demorar 1 mes, ya que lo enviamos por servicio económico 5 euros.

ENTONCES… ¿CUANTO TIEMPO TENGO QUE CALCULAR DESDE QUE HAGO EL PEDIDO?

 

…SI NOS LLAMAS PORQUE ES MUY URGENTE

 

  • PENINSULA: 24 HORAS
  • BALEARES: 3/4 DIAS
  • CANARIAS/CEUTA/MELILLA: 7 DIAS

 

TIEMPO NORMAL

 

  • PENINSULA: 3/4 DIAS
  • BALEARES: 8 DIAS
  • CANARIAS/CEUTA/MELILLA: 12 DIAS

TIEMPO CON PIEZAS ESPECIALES

(DIBUJOS TUYOS QUE TENEMOS QUE PROCESAR  Y GRABAR, ETC)

 

  • PENINSULA: 1 SEMANA
  • BALEARES: 12 DIAS
  • CANARIAS/CEUTA/MELILLA: 15 DIAS

Llámanos para consultar el estado de tu pedido, o rellena estos datos

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor ingresa el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón "Seguir". Esto se te envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Si tu pedido ya está enviado, por favor revisa tu email / sms (dependiendo de la empresa de transporte), donde puedes encontrar información de tu envío actualizada.

Si el transportista no consigue solucionar tus dudas, por favor llámanos…estamos para ayudarte en todo momento.

 

Nuestro taller de joyas

Bisutería y joyas Hecho a mano en España, desde tu primera llamada, nos ponemos a trabajar para que recibas tu pieza única y personal, con mimo desde las piezas de plata de ley personalizadas hasta la bisutería más económica de nuestras colecciones. Descubre nuestro proceso artesanal.

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